新手在高速上发生事故,可按以下步骤进行处理:
事故现场处理
开启警示标志:立即开启危险警告闪光灯,若车辆无法移动,需在车辆后方约 150 米处放置三角警示牌;在夜间或遇雨、雪、雾等能见度低于 500 米天气时,应在距离来车方向 500 米至 1000 米放置三角警示牌,有条件的每间隔 20 米设置 1 个,同时车上人员迅速撤到高速公路护栏外等安全位置。
确保人员安全:检查车上人员是否受伤,如有人员伤亡,应立即拨打 120 急救电话,并在确保安全的情况下,尽可能对伤员进行现场急救,避免因延误救治导致伤势加重。
报警与通知保险公司
及时报警:拨打 12122 报警电话,向交警准确报告事故发生的时间、地点、人员伤亡情况、车辆受损情况等,听从交警的指示和安排。
通知保险公司:尽快联系自己的保险公司,向客服人员说明事故经过和相关信息,报案时间一般要求在事故发生后的 24 小时内,以免影响后续的理赔流程。
现场勘查与责任认定
保护现场:不要随意移动车辆和现场物品,保持事故现场的原始状态,以便交警和保险公司进行准确的勘查和定损。
配合勘查:交警到达现场后,会对事故现场进行勘查,包括拍照、测量、询问当事人等,当事人应积极配合交警的工作,如实陈述事故发生的经过,不得隐瞒或歪曲事实。
协商与赔偿
轻微事故协商:如果事故仅造成轻微财产损失,且当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜,但需注意拍照留存证据,并填写《协议书》,由各方当事人共同签字确认,或用文字方式如实记载事故相关信息并签字。
责任认定与赔偿:交警部门会根据事故现场勘查情况和相关法律法规,对事故责任进行认定,并出具交通事故认定书,当事人应根据认定书确定的责任比例,承担相应的赔偿责任,若涉及人员伤亡或较大财产损失,建议咨询专业律师,以便更好地维护自己的合法权益。
后续事项
保留证据:妥善保留与事故相关的所有证据,如现场照片、勘查记录、医疗记录、维修发票、保险理赔单据等,这些证据将对后续的赔偿和可能的法律诉讼起到重要作用。
接受处罚:如果新手在实习期内独自上高速,根据相关规定,会被处二十元以上二百元以下罚款;若没有三年以上驾龄的司机陪同,事故后保险公司会拒绝赔偿,交警会直接扣 12 分,实习期一次扣 12 分的,将直接吊销驾照。